CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL DE SALUD DEL HOSPITAL DANIEL ALCIDES CARRION DE PASCO

POR:
POR MARIO MALPARTIDA MENDOZA

El desempeño laboral del trabajador de salud es un factor determinante relacionado con la salud laboral de la institución y el logro de sus objetivos. Manrique y Rodríguez destacan que el desempeño laboral forma parte y condiciona los resultados obtenidos y el logro de las metas trazadas. De ahí la importancia del seguimiento y evaluación del mismo porque redundará en la mejorar la atención de los servicios de salud.

A nivel nacional, el Ministerio de Salud tiene el reto de afrontar nuevos roles y funciones que lo trabajadores de salud deben desplegar. Ellos deben alinearse con los propósitos y estrategias del sector. Autores como Lewin, consideran que el clima organizacional es una concepción útil para enlazar los aspectos objetivos de la organización. En realidad, muchos autores están de acuerdo con la estrecha relación que tiene el comportamiento del hombre con el entorno de su organización.

El diagnóstico del clima organizacional en el Hospital Dr. Luis F. Nachón, Xalapa, Veracruz, buscó especificar las percepciones del grupo a través de las dimensiones del clima organizacional, propuestas por la organización panamericana de la salud: motivación, liderazgo, participación y reciprocidad. En esta investigación, todos los grupos refieren una percepción no satisfactoria del clima organizacional, incluyendo estas dimensiones con sus respectivas

En la investigación realizada por Sely Rojas Livia, busca determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral del personal de salud del Hospital Daniel Alcides Carrión, en el departamento de Pasco, durante el periodo 2016. La población estuvo conformada por 234 trabajadores asistenciales de dicho hospital

Dentro de las características generales, encontramos que el 51,3 % presentaron edades entre 43 a 54 años; el 59 % fueron de condición nombrada; y el 73,9 % se encontraban con tiempo de servicio entre 1 a 9 años.

Referente a las dimensiones del clima organizacional, se encontró en la dimensión potencial humano. Un mayor porcentaje (79,1 %) indicaron además un clima organizacional por mejorar; asimismo, en la dimensión diseño organizacional, el 79,9 % manifestó un clima organizacional por mejorar y en la dimensión cultura de la organización, el 85 % mostró un clima organizacional por mejorar.

En general, respecto al desempeño laboral del personal de salud en estudio, se encontró que el 49,1% (115 trabajadores) presentaron desempeño laboral promedio; asimismo, el 43,2 % (101 trabajadores) tuvieron desempeño superior promedio; el 3 % (7 trabajadores) mostraron desempeño superior; y, finalmente, el 4,7 % (11 trabajadores) tuvieron desempeño inferior al promedio

Se concluye que el clima organizacional se relaciona con el desempeño laboral del personal de salud del Hospital Daniel Alcides Carrión, en Pasco. Asimismo, las dimensiones de potencial humano, diseño organizacional y cultura de la organización o clima organizacional, se relaciona con el desempeño laboral.

Para mayor información sobre este artículo de investigación en el siguiente enlace.

http://revistas.udh.edu.pe/index.php/RPCS/article/view/28e/102

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