LIDERAZGO Y ENGAGEMENT EN EL SECTOR FINANCIERO DE AREQUIPA

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El investigador José Arias Gonzales, realizó un estudio cuyo objetivo fue determinar la relación de los “estilos de liderazgo” y el “engagement laboral” de los analistas de crédito de las empresas financieras en la ciudad de Arequipa. La investigación se llevó a cabo en el año 2020, con la participación de 253 analistas de crédito de siete entidades financieras.

El estudio se publicó en la revista Desafíos volumen 12, número 1 (2021) de la Universidad de Huánuco (UDH). Según el artículo de investigación, el estilo de liderazgo transaccional se relaciona significativamente con un nivel de “engagement laboral” alto, siendo de mayor relevancia en el sector financiero de Arequipa.

Arias, sostiene que “Los analistas de crédito transcurren más de la mitad de su jornada laboral fuera de la oficina; es decir, en el campo, ofreciendo créditos y visitando a sus potenciales clientes. Esta actividad se alinea con las funciones del líder transaccional que se caracteriza por plantear metas semanales y mensuales, y supervisar el progreso de los resultados obtenidos.”
Para abordar a los resultados, el investigador plantea el estudio de tres “estilos de liderazgo”: transformacional, transaccional y Laissez faire, y su asociación con el “engagement laboral”, este último, entendido como el compromiso emocional de un empleado con su entorno laboral y su organización.

Para mayor información, revise el artículo de investigación a través del siguiente enlace:

http://revistas.udh.edu.pe/index.php/udh/article/view/256e

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