El neuromarketing es una disciplina relativamente nueva que ha tomado gran importancia en el mundo empresarial. Se trata de una especialidad del marketing centrada en el comportamiento de los consumidores. Se basa en la neurociencia y en la psicología, con el objeto de comprender mejor cómo se toman las decisiones de compra y cómo influyen las emociones. La información que aporta el neuromarketing se puede aplicar en diferentes ámbitos como en la publicidad, el packaging, el diseño de tiendas o de marcas. Sin embargo, su uso preocupa mucho a la sociedad porque estas técnicas son una amenaza a la autonomía y a la privacidad del consumidor.

La mayoría argumenta que la neurociencia del consumidor extrae información emocional sobre el sujeto sin que este sea consciente. El consumidor en el estudio no puede proteger su intimidad, pues las reacciones captadas escapan a su control. Por esta misma razón se afirma que el neoromarketing es el arte de influir en la percepción y la opinión de los consumidores.

El gran desafío de los investigadores es poder demostrar a los consumidores que no sufrirán manipulación ni abuso al buscar mejorar las experiencias en el proceso de compra de productos y servicios enfocados en la satisfacción de sus preferencias de compra y en la fidelización de la marca,

Este estudio se fundamentó en la necesidad de identificar la influencia del Neuromarketing en la decisión de compra en los jóvenes de la región Junín. Se realizó en jóvenes entre las edades de 18 a 24 años, en el mes de junio del 2019 a junio del 2020.La muestra fue de 360 jóvenes.

El resultado de esta investigación es que en la región Junín, no está implementado el neuromarketing, y las compras se dan por inercia, necesidad y novedad, y no como resultado de un trabajo de marketing organizado y sistemático.

Para mayor información revise el artículo de investigación a través del siguiente enlace:

http://revistas.udh.edu.pe/index.php/udh/article/view/142e/78